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服务之窗
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- 分类:服务之窗
- 发布时间:2019-10-30 00:00:00
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山东水浒文化传媒有限公司始终坚持以服务为先导,以质量求生存、以人才求发展的经营理念,在全国各地聘请的大学教授、省(市)重点中学一线的特(高)级教师,学科带头人等200余人,组成了高水平的专家研发、编写团队,保证了每年图书的知识更新和新产品推出。为使教辅接地气,公司每年都组织专业人员,各地调研,根据各地的教情、考情编撰优化方案教辅。
1. 为满足师生的需求,不断扩大增值服务,免费赠送全书配套的光盘,其内容包括:课件、动画、教案、学案、名校模拟试题等。
2. 投资上千万元创建了“91导学网”,以不同的功能服务于教育教学。91导学网上的3000多节微课,视频和上百万套全国百所名校的最新模拟题、考试试题全部免费对师生开放。
3.承诺发货时间。对教辅企业来说,真正难的是补货。因为补货时间紧,数量少,而更多是没有现货,需要加印。对大多数公司来说,基本上是不给补货。因为重新加印的成本会远远高出实际的销售价位。为了克服这项困难,公司投资近两千万元,上马了德国海德堡全套印刷设备。目的就是为了拾遗补缺,满足广大师生的需要。公司对所有客户承诺,同步教辅在收到订单的24小时发货;高中总复习教辅在收到订单的24小时发货,延误一天公司承担30%的费用,三天或三天以上,公司全部将教辅免费共给被使用单位。
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